Head of Client Service Management - Swedbank Robur -

Vi stödjer

info@blaq.se

Head of Client Service Management – Swedbank Robur

Vår vision är att bli världsledande inom hållbart värdeskapande!

Vill du vara med och bidra till detta och har en bred förståelse för institutionella kunders affärsflöden, arbetsprocesser och IT-system samt är en driven ledare och har ambitionen att göra karriär på Sveriges ledande kapitalförvaltare?

Swedbank Robur är Sveriges största och ledande kapitalförvaltare, vi erbjuder sparande i fonder och diskretionära lösningar och förvaltar cirka 1250 miljarder kronor.

Rätt kandidat kommer få möjligheten att leda etablering och utveckling av den nya gruppen Client Service Management (CSM). Som Head of CSM rapporterar du direkt till Head of Sales på Robur och kommer även ingå i försäljningsavdelningens ledningsgrupp. I tjänsten kommer du på ett proaktivt och serviceorienterat sätt leda och utveckla gruppen med målet att säkerställa leveranser av högsta klass till våra kunder.

Huvudsakliga uppgifter:

·      Ansvara och leda den operativa leveransen till våra kunder och kontinuerligt arbeta för att utveckla affärsrelationen

·      Upprätta och utveckla rutiner och processer för en effektiv och serviceinriktad arbetsplanering

·      I nära samarbete med ansvariga på Sales utveckla ny och befintlig affär med nya prospects samt befintliga kunder

·      Agera som intressent och beställare av utveckling från Roburs utvecklingsorganisation

·      Agera projektledare i utvecklingsinsatser inom försäljningsavdelningen och i kundrelaterade projekt

Din Bakgrund:

En lyckad kandidat har en relevant högskoleexamen och en gedigen erfarenhet av kapitalförvaltning. Du har ett gott ledarskap och har bevisat goda resultat av serviceleverans mot institutionella kunder och distributörer. För rollen krävs god kunskap av tjänster och produkter, system samt rapportering inom kapitalförvaltning.

Som person är du en service och- resultatorienterad ledare som drivs av proaktivt arbete. Du har en passion för kapitalförvaltning och gärna för hållbarhet som ligger oss varmt om hjärtat. Väldigt goda kommunikativa förmågor i tal och skrift på svenska och engelska är ett krav.

I denna rekrytering samarbetar Robur med Blaq Group Rekrytering. Vill du veta mer är du välkommen att kontakta Jacob Dickens, 070-092 69 25 eller Carl Tullberg, 070-092 39 05. Urval och intervjuer sker löpande.



Är tjänsten inte helt rätt för din profil? Gör då gärna en spontananmälan. Vid framtida uppdrag kan vi då kontakta dig när dina specifika kompetenser efterfrågas. Vi påbörjar alltid rekryteringsprocesser med vårt eget nätverk och du ökar dina möjligheter att bli headhuntad.

Spontanansökan

Till alla jobb

Kontakt

Namn

E-post

Ämne

Meddelande

Blaq Group AB
Regeringsgatan 111
111 39 Stockholm info@blaq.se Jonas Strimling
0739 88 39 05

Carl Tullberg
0700 92 39 05