CRM Business Analyst - SEB Kort

SEB Kort är ett av Nordens största bolag inom kreditkort och betalningslösningar, både mot privat- likaså företagskunder. De jobbar med flertalet bolag såsom Eurocard, SAS och Circle K inom hela nordiska marknaden.

Inom avdelningen Digital Sales finns Gruppen Content & Partner Marketing. Denna grupp jobbar bland annat med Marketing Automation (MA) och säkerställer att rätt kund får rätt budskap, på rätt kanal, vid rätt tid. Gruppen utökar nu sin arbetsstyrka med en mer dataanalytisk roll – CRM Business Analyst. I denna roll blir rätt person en nyckelspelare i teamets strävan mot ett fortsatt arbete byggt på dataanalys inom kundsegmenten.

Kunddata | Optimering | Affär

Det här är en spännande roll för sig som vill ta nästa kliv mot att vara med i affärsnära beslutsfattning. I rollen som CRM Business Analyst kommer rätt kandidat få fokus på att optimera verksamhetens program för att förbättra marknadsföringen ut mot kund, med hjälp av kunddataanalys. Du kommer jobba tillsammans med både teamet inom Content & Partner Marketing, samt en grupp Business Analysts som jobbar med mer bred analys inom SEB Kort. Dina analyser kommer ligga som grund för strategiska beslut kring SEB Korts fortsatta arbete för att öka kundnöjdheten.

Det ingår därmed att:

  • Säkerställa att samtliga Marketing Automation-program möter affärsmålen och kundbehov
  • Skapa CRM-åtgärder baserat på analys av kunddata och affärsplanen
  • Optimera och föreslå nya Customer Life Cycle-program

Din bakgrund

I den här rollen krävs det en kandidat som har en relevant akademisk examen med tekniska inslag, företrädelsevis ingenjörsutbildning eller systemvetenskap, samt några års erfarenhet med BI-verktyg såsom Tableau eller Qlikview.

Vi tror att du idag jobbar med dataanalys på ett mindre kreditmarknadsbolag eller inom retail, där du fått erfarenhet av att arbeta hands-on med arbetsflöden och dataanalys.

För att trivas i den här rollen behöver du ha ett intresse för att optimera verksamheten du jobbar i, genom att ta hjälp av dataanalys. Du trivs med att vara kommunikativ i din roll och utveckla din tekniska kompetens samtidigt som du ger underlag till beslutsfattning som starkt påverkar SEB Korts affär. Du behöver därmed även kunna tala både svenska och engelska flytande, i tal och skrift.

I denna rekrytering samarbetar SEB Kort med Blaq Group rekrytering. För eventuella frågor var god kontakta ansvarig rekryteringskonsult, Julia Rosén, på telefonnummer 070-731 45 13 eller . Samtliga ansökningar tas emot via vår hemsida (blaq.se).

Urval och intervjuer sker löpande.